Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad den 21 juni 2026

 

Denna integritetspolicy för RIKA Climate A/S (”vi”, ”oss” eller ”vår”) beskriver hur och varför vi kan komma att få tillgång till, samla in, lagra, använda och/eller dela (”behandla”) dina personuppgifter när du använder våra tjänster (”Tjänsterna”), bland annat när du:
Besöker vår webbplats på http://www.rikaclimate.com eller någon av våra webbplatser som länkar till denna integritetspolicy
Ladda ner och använder vår mobilapp (VE221) eller någon annan av våra appar som länkar till denna integritetspolicy
Interagerar med oss på andra relaterade sätt, inklusive försäljning, marknadsföring eller evenemang
Har du frågor eller funderingar? Genom att läsa denna integritetspolicy får du en bättre förståelse för dina rättigheter och valmöjligheter när det gäller integritet. Vi ansvarar för beslut om hur dina personuppgifter behandlas. Om du inte samtycker till våra policyer och rutiner ber vi dig att inte använda våra tjänster. Om du fortfarande har frågor eller funderingar, kontakta oss gärna på rr@rikaclimate.dk.

Sammanfattning av de viktigaste punkterna
Denna sammanfattning innehåller de viktigaste punkterna i vår integritetspolicy, men du kan läsa mer om varje ämne genom att klicka på länken efter varje punkt eller använda innehållsförteckningen nedan för att hitta det avsnitt du söker.

Vilka personuppgifter behandlar vi? När du besöker, använder eller navigerar på våra Tjänster kan vi behandla personuppgifter beroende på hur du interagerar med oss och Tjänsterna, vilka val du gör samt vilka produkter och funktioner du använder. Läs mer om de personuppgifter du lämnar ut till oss.

Behandlar vi några känsliga personuppgifter? Vissa uppgifter kan i vissa jurisdiktioner betraktas som ”särskilda” eller ”känsliga”, till exempel din ras eller etniska tillhörighet, sexuella läggning och religiösa övertygelse. Vi behandlar inga känsliga personuppgifter.

Samlar vi in någon information från tredje part? Vi samlar inte in någon information från tredje part.

Hur behandlar vi dina uppgifter? Vi behandlar dina uppgifter för att tillhandahålla, förbättra och administrera våra tjänster, kommunicera med dig, säkerställa säkerheten och förebygga bedrägerier samt för att följa gällande lagstiftning. Vi kan även behandla dina uppgifter för andra ändamål med ditt samtycke. Vi behandlar dina uppgifter endast när vi har en giltig rättslig grund för detta. Läs mer om hur vi behandlar dina uppgifter.

I vilka situationer och med vilka parter delar vi personuppgifter? Vi kan komma att dela uppgifter i vissa situationer och med vissa tredje parter. Läs mer om när och med vem vi delar dina personuppgifter.

Hur skyddar vi dina uppgifter? Vi har infört adekvata organisatoriska och tekniska processer och rutiner för att skydda dina personuppgifter. Ingen elektronisk överföring via internet eller någon teknik för lagring av information kan dock garanteras vara 100 % säker, så vi kan inte lova eller garantera att hackare, cyberbrottslingar eller andra obehöriga tredje parter inte kommer att kunna kringgå våra säkerhetsåtgärder och på olagligt sätt samla in, få tillgång till, stjäla eller ändra dina uppgifter. Läs mer om hur vi skyddar dina uppgifter.

Vilka rättigheter har du? Beroende på var du befinner dig geografiskt kan gällande dataskyddslagstiftning innebära att du har vissa rättigheter när det gäller dina personuppgifter. Läs mer om dina rättigheter när det gäller integritet.

Hur utövar du dina rättigheter? Det enklaste sättet att utöva dina rättigheter är att besöka rikaclimate.com eller att kontakta oss. Vi kommer att behandla och vidta åtgärder utifrån varje förfrågan i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Vill du veta mer om hur vi hanterar den information vi samlar in? Läs integritetspolicyn i sin helhet.

Innehållsförteckning
1. Vilka uppgifter samlar vi in?
2. Hur behandlar vi dina uppgifter?
3. Vilka rättsliga grunder åberopar vi för att behandla dina personuppgifter?
4. När och med vem delar vi dina personuppgifter?
5. Hur länge lagrar vi dina uppgifter?
6. Hur skyddar vi dina uppgifter?
7. Samlar vi in uppgifter från minderåriga?
8. Vilka är dina rättigheter när det gäller integritet?
9. Inställningar för ”spåra inte”-funktioner
10. Uppdaterar vi denna information?
11. Hur kan du kontakta oss angående denna information?
12. Hur kan du granska, uppdatera eller radera de uppgifter vi samlar in från dig?

1. Vilka uppgifter samlar vi in?
Personuppgifter som du lämnar till oss
Kort sagt: Vi samlar in de personuppgifter som du lämnar till oss.

Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt lämnar till oss när du visar intresse för att få information om oss eller våra produkter och tjänster, när du deltar i aktiviteter på tjänsterna eller när du på annat sätt kontaktar oss.

Känsliga uppgifter. Vi behandlar inte känsliga uppgifter.

Alla personuppgifter som du lämnar till oss måste vara sanna, fullständiga och korrekta, och du måste meddela oss om eventuella ändringar av dessa personuppgifter.

2. Hur behandlar vi dina uppgifter?
I korthet: Vi behandlar dina uppgifter för att tillhandahålla, förbättra och administrera våra tjänster, kommunicera med dig, säkerställa säkerheten och förebygga bedrägerier samt för att följa gällande lagstiftning. Vi kan även behandla dina uppgifter för andra ändamål med ditt samtycke.

Vi behandlar dina personuppgifter av olika skäl, beroende på hur du använder våra tjänster, bland annat:

 

För att rädda eller skydda en persons livsviktiga intressen. Vi kan behandla dina uppgifter när det är nödvändigt för att rädda eller skydda en persons livsviktiga intressen, till exempel för att förhindra skada.

3. Vilka rättsliga grunder stöder vi oss på för att behandla dina uppgifter?
Kort sagt: Vi behandlar endast dina personuppgifter när vi anser att det är nödvändigt och vi har en giltig rättslig grund för att göra det enligt tillämplig lag, till exempel med ditt samtycke, för att följa lagar, för att tillhandahålla tjänster till dig, för att ingå eller fullgöra våra avtalsenliga skyldigheter, för att skydda dina rättigheter eller för att tillgodose våra berättigade affärsintressen.

Om du är bosatt i EU eller Storbritannien gäller detta avsnitt för dig.

Den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och den brittiska GDPR kräver att vi redogör för de giltiga rättsliga grunderna som vi stöder oss på för att behandla dina personuppgifter. Vi kan därför stödja oss på följande rättsliga grunder för att behandla dina personuppgifter:
Samtycke. Vi kan behandla dina uppgifter om du har gett oss tillstånd (dvs. samtycke) att använda dina personuppgifter för ett specifikt ändamål. Du kan återkalla ditt samtycke när som helst. Läs mer om hur du återkallar ditt samtycke.
Rättsliga skyldigheter. Vi kan behandla dina uppgifter om vi anser att det är nödvändigt för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter, till exempel för att samarbeta med en brottsbekämpande myndighet eller tillsynsmyndighet, utöva eller försvara våra lagliga rättigheter, eller lämna ut dina uppgifter som bevis i en rättstvist där vi är inblandade.
Livsviktiga intressen. Vi kan behandla dina uppgifter om vi anser att det är nödvändigt för att skydda dina livsviktiga intressen eller en tredje parts livsviktiga intressen, till exempel i situationer som innebär potentiella hot mot någon persons säkerhet.
I juridisk mening är vi i allmänhet ”personuppgiftsansvarig” enligt europeisk dataskyddslagstiftning för de personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy, eftersom vi bestämmer metoderna och/eller syftena för den databehandling vi utför. Denna integritetspolicy gäller inte de personuppgifter som vi behandlar i egenskap av ”personuppgiftsbiträde” på uppdrag av våra kunder. I sådana situationer är den kund som vi tillhandahåller tjänster till och med vilken vi har ingått ett uppdragsavtal den ”personuppgiftsansvarige” som ansvarar för dina personuppgifter, och vi behandlar endast dina uppgifter på deras vägnar i enlighet med dina instruktioner. Om du vill veta mer om våra kunders integritetspraxis bör du läsa deras integritetspolicyer och rikta eventuella frågor till dem.

Om du bor i Kanada gäller detta avsnitt för dig.

Vi kan behandla dina uppgifter om du har gett oss ett specifikt tillstånd (dvs. uttryckligt samtycke) att använda dina personuppgifter för ett specifikt ändamål, eller i situationer där ditt tillstånd kan antas (dvs. underförstått samtycke). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

I vissa undantagsfall kan vi enligt tillämplig lag ha rätt att behandla dina uppgifter utan ditt samtycke, bland annat i följande fall:
Om insamlingen tydligt ligger i en enskild persons intresse och samtycke inte kan inhämtas i tid
För utredningar samt upptäckt och förebyggande av bedrägerier
För affärstransaktioner, förutsatt att vissa villkor är uppfyllda
Om uppgifterna ingår i ett vittnesmål och insamlingen är nödvändig för att bedöma, behandla eller reglera ett försäkringsärende
För att identifiera skadade, sjuka eller avlidna personer samt för att kommunicera med anhöriga
Om vi har rimliga skäl att tro att en person har varit, är eller kan vara utsatt för ekonomiskt utnyttjande
Om det är rimligt att förvänta sig att insamling och användning med samtycke skulle äventyra informationens tillgänglighet eller riktighet och insamlingen är rimlig för ändamål som rör utredning av avtalsbrott eller överträdelse av kanadensisk eller provinsiell lagstiftning
Om utlämnande krävs för att efterkomma en stämning, en husrannsakningsorder, domstolsbeslut eller domstolsregler avseende framläggande av handlingar
Om uppgifterna har framställts av en person inom ramen för sin anställning, verksamhet eller yrkesutövning och insamlingen är förenlig med de syften för vilka uppgifterna framställdes
Om insamlingen uteslutande sker för journalistiska, konstnärliga eller litterära ändamål
Om uppgifterna är allmänt tillgängliga och anges i föreskrifterna

4. När och med vem delar vi dina personuppgifter?
Kort sagt: Vi kan komma att dela information i de specifika situationer som beskrivs i detta avsnitt och/eller med följande tredje parter.

Vi kan behöva dela dina personuppgifter i följande situationer:
Företagsöverlåtelser. Vi kan dela eller överföra dina uppgifter i samband med, eller under förhandlingar om, en eventuell fusion, försäljning av företagets tillgångar, finansiering eller förvärv av hela eller delar av vår verksamhet till ett annat företag.

5. Hur länge lagrar vi dina uppgifter?
Kort sagt: Vi lagrar dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna integritetspolicy, såvida inte annat krävs enligt lag.

Vi kommer endast att behålla dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna integritetspolicy, såvida inte en längre lagringstid krävs eller tillåts enligt lag (till exempel på grund av skatte-, redovisnings- eller andra rättsliga krav).

När vi inte längre har något pågående berättigat affärsbehov av att behandla dina personuppgifter kommer vi antingen att radera eller anonymisera dessa uppgifter, eller, om detta inte är möjligt (till exempel eftersom dina personuppgifter har lagrats i säkerhetskopieringsarkiv), kommer vi att lagra dina personuppgifter på ett säkert sätt och isolera dem från all vidare behandling tills det blir möjligt att radera dem.

6. Hur skyddar vi dina uppgifter?
I korthet: Vi strävar efter att skydda dina personuppgifter genom ett system av organisatoriska och tekniska säkerhetsåtgärder.

Vi har infört lämpliga och rimliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som syftar till att skydda säkerheten för alla personuppgifter som vi behandlar. Trots våra skyddsåtgärder och ansträngningar för att säkra dina uppgifter kan dock ingen elektronisk överföring via internet eller någon teknik för lagring av information garanteras vara 100 % säker. Vi kan därför inte lova eller garantera att hackare, cyberbrottslingar eller andra obehöriga tredje parter inte kommer att kunna kringgå våra säkerhetsåtgärder och på otillbörligt sätt samla in, få tillgång till, stjäla eller ändra dina uppgifter. Även om vi kommer att göra vårt bästa för att skydda dina personuppgifter sker överföringen av personuppgifter till och från våra Tjänster på din egen risk. Du bör endast använda Tjänsterna i en säker miljö.

7. Samlar vi in uppgifter från minderåriga?
Kort sagt: Vi samlar inte medvetet in uppgifter från eller riktar vår marknadsföring till barn under 18 år.

Vi samlar inte medvetet in, begär inte uppgifter från eller marknadsför oss till barn under 18 år, och vi säljer inte heller medvetet sådana personuppgifter. Genom att använda Tjänsterna intygar du att du är minst 18 år eller att du är förälder eller vårdnadshavare till en sådan minderårig och samtycker till att den minderåriga använder Tjänsterna. Om vi får kännedom om att personuppgifter från användare under 18 år har samlats in kommer vi att inaktivera kontot och vidta rimliga åtgärder för att omedelbart radera sådana uppgifter från våra register. Om du får kännedom om uppgifter som vi eventuellt har samlat in från barn under 18 år, vänligen kontakta oss på Vengsystem@vengsystem.com.

8. Vilka är dina rättigheter när det gäller integritet?
I korthet: I vissa regioner, såsom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Storbritannien (UK), Schweiz och Kanada, har du rättigheter som ger dig större tillgång till och kontroll över dina personuppgifter. Du kan när som helst granska, ändra eller avsluta ditt konto, beroende på vilket land, vilken provins eller vilken delstat du bor i.

I vissa regioner (såsom EES, Storbritannien, Schweiz och Kanada) har du vissa rättigheter enligt gällande dataskyddslagstiftning. Dessa kan omfatta rätten att (i) begära tillgång till och erhålla en kopia av dina personuppgifter, (ii) begära rättelse eller radering; (iii) att begränsa behandlingen av dina personuppgifter; (iv) i förekommande fall, till dataportabilitet; och (v) att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande. Under vissa omständigheter kan du också ha rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter. Du kan framföra en sådan begäran genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna som anges i avsnittet ”HUR KAN DU KONTAKTA OSS OM DENNA INFORMATION?” nedan.

Vi kommer att behandla och vidta åtgärder med anledning av alla förfrågningar i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Om du befinner dig inom EES eller Storbritannien och anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett olagligt sätt har du även rätt att lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten i din medlemsstat eller till dataskyddsmyndigheten i Storbritannien.

Om du är bosatt i Schweiz kan du vända dig till den federala dataskydds- och informationsombudsmannen.

Återkallande av ditt samtycke: Om vi förlitar oss på ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter – vilket, beroende på tillämplig lagstiftning, kan vara ett uttryckligt och/eller underförstått samtycke – har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges i avsnittet ”HUR KAN DU KONTAKTA OSS ANGÅENDE DENNA INFORMATION?” nedan.

Observera dock att detta inte påverkar lagligheten av behandlingen före återkallandet och inte heller, i de fall tillämplig lag tillåter det, behandlingen av dina personuppgifter som utförs på grundval av andra lagliga behandlingsgrunder än samtycke.

Om du har frågor eller synpunkter angående dina integritetsrättigheter kan du skicka ett e-postmeddelande till oss på Rr@rikaclimate.com.

9. Inställningar för ”Do Not Track”-funktioner
De flesta webbläsare samt vissa mobila operativsystem och mobilappar har en ”Do Not Track” (”DNT”)-funktion eller inställning som du kan aktivera för att ange att du inte vill att uppgifter om din surfning på nätet ska övervakas och samlas in. I nuläget har ingen enhetlig teknisk standard för att känna igen och implementera DNT-signaler fastställts. Därför reagerar vi för närvarande inte på DNT-signaler från webbläsare eller någon annan mekanism som automatiskt meddelar ditt val att inte spåras online. Om en standard för onlinespårning antas som vi måste följa i framtiden kommer vi att informera dig om denna praxis i en uppdaterad version av denna integritetspolicy.

10. Uppdaterar vi denna information?
Kort sagt: Ja, vi kommer att uppdatera denna information vid behov för att säkerställa att vi följer gällande lagstiftning.

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den uppdaterade versionen kommer att markeras med ett uppdaterat ”Reviderat”-datum högst upp i denna integritetspolicy. Om vi gör väsentliga ändringar i denna integritetspolicy kan vi meddela dig detta antingen genom att på ett tydligt sätt publicera ett meddelande om sådana ändringar eller genom att skicka ett meddelande direkt till dig. Vi uppmanar dig att regelbundet läsa igenom denna integritetspolicy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina uppgifter.

11. Hur kan du kontakta oss angående detta meddelande?
Om du har frågor eller synpunkter angående detta meddelande kan du skicka ett e-postmeddelande till info@rikaclimate.dk eller kontakta oss per post på följande adress:

RIKA Climate A/S
Nautrup møllevej 22
7870 Roslev
Danmark

Om du är bosatt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller i Schweiz är vi ”personuppgiftsansvarig” för dina personuppgifter. Vi har utsett Rune Rishøj till vår representant inom EES och Schweiz. Du kan kontakta dem direkt angående vår behandling av dina uppgifter, via e-post till rr@rikaclimate.dk eller per post till:

Nautrup møllevej 22
7870 Roslev
Danmark

12. Hur kan du granska, uppdatera eller radera de uppgifter vi samlar in om dig?
I enlighet med gällande lagstiftning i ditt land kan du ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi samlar in om dig, information om hur vi har behandlat dem, rätta till felaktigheter eller radera dina personuppgifter. Du kan också ha rätt att återkalla ditt samtycke till vår behandling av dina personuppgifter. Dessa rättigheter kan under vissa omständigheter begränsas av gällande lagstiftning. För att begära att få granska, uppdatera eller radera dina personuppgifter, besök: rikaclimate.com.