Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 21 червня 2026 року

 

У цій Політиці конфіденційності компанії RIKA Climate A/S («ми», «нас» або «наш») описано, як і з якою метою ми можемо отримувати доступ, збирати, зберігати, використовувати та/або передавати («обробляти») ваші персональні дані під час користування нашими послугами («Послуги»), зокрема коли ви:
відвідуєте наш веб-сайт за адресою http://www.rikaclimate.com або будь-який інший наш веб-сайт, на якому розміщено посилання на цю Політику конфіденційності
завантажуєте та використовуєте наш мобільний додаток (VE221) або будь-який інший наш додаток, у якому міститься посилання на цю Політику конфіденційності
взаємодієте з нами іншими пов’язаними способами, зокрема у рамках продажів, маркетингових заходів або інших подій
Маєте запитання чи зауваження? Ознайомлення з цією Політикою конфіденційності допоможе вам зрозуміти ваші права та можливості щодо захисту персональних даних. Ми несемо відповідальність за прийняття рішень щодо того, як обробляються ваші персональні дані. Якщо ви не погоджуєтеся з нашими політиками та практиками, будь ласка, не користуйтеся нашими Послугами. Якщо у вас все ще є запитання чи зауваження, будь ласка, зверніться до нас за адресою rr@rikaclimate.dk.

Короткий виклад основних положень
У цьому короткому викладі наведено основні положення нашої Політики конфіденційності, але ви можете дізнатися більше про будь-яку з цих тем, перейшовши за посиланням, що наведено після кожного основного положення, або скориставшись нашим змістом нижче, щоб знайти потрібний розділ.

Які персональні дані ми обробляємо? Коли ви відвідуєте, використовуєте або переглядаєте наші Сервіси, ми можемо обробляти персональні дані залежно від того, як ви взаємодієте з нами та Сервісами, від ваших виборів, а також від продуктів і функцій, якими ви користуєтеся. Дізнайтеся більше про персональні дані, які ви нам надаєте.

Чи обробляємо ми будь-які конфіденційні персональні дані? Деякі відомості можуть вважатися «особливими» або «конфіденційними» у певних юрисдикціях, наприклад, інформація про ваше расове чи етнічне походження, сексуальну орієнтацію та релігійні переконання. Ми не обробляємо конфіденційні персональні дані.

Чи збираємо ми інформацію від третіх осіб? Ми не збираємо жодної інформації від третіх осіб.

Як ми обробляємо ваші дані? Ми обробляємо ваші дані з метою надання, вдосконалення та адміністрування наших Послуг, для спілкування з вами, забезпечення безпеки та запобігання шахрайству, а також для дотримання вимог законодавства. Ми також можемо обробляти ваші дані з іншими цілями за вашою згодою. Ми обробляємо ваші дані лише за наявності дійсних правових підстав для цього. Дізнайтеся більше про те, як ми обробляємо ваші дані.

У яких ситуаціях та яким сторонам ми передаємо особисті дані? Ми можемо передавати інформацію в певних ситуаціях та певним третім сторонам. Дізнайтеся більше про те, коли та кому ми передаємо ваші особисті дані.

Як ми забезпечуємо безпеку ваших даних? Ми впровадили належні організаційні та технічні процеси й процедури для захисту ваших персональних даних. Однак жодна електронна передача даних через Інтернет чи технологія зберігання інформації не може бути на 100 % безпечною, тому ми не можемо обіцяти чи гарантувати, що хакери, кіберзлочинці чи інші сторонні особи, які не мають на це дозволу, не зможуть обійти наші заходи безпеки та неправомірно зібрати, отримати доступ, викрасти чи змінити ваші дані. Дізнайтеся більше про те, як ми забезпечуємо безпеку ваших даних.

Які права ви маєте? Залежно від вашого географічного місцезнаходження, чинне законодавство про захист персональних даних може передбачати певні права щодо ваших персональних даних. Дізнайтеся більше про ваші права на захист персональних даних.

Як реалізувати свої права? Найпростіший спосіб реалізувати свої права — це відвідати сайт rikaclimate.com або зв’язатися з нами. Ми розглянемо будь-який запит і вживемо відповідних заходів відповідно до чинного законодавства про захист даних.

Хочете дізнатися більше про те, як ми використовуємо зібрану інформацію? Ознайомтеся з повним текстом Повідомлення про конфіденційність.

Зміст
1. Яку інформацію ми збираємо?
2. Як ми обробляємо вашу інформацію?
3. На яких правових підставах ми обробляємо ваші персональні дані?
4. Коли та кому ми передаємо ваші персональні дані?
5. Як довго ми зберігаємо вашу інформацію?
6. Як ми забезпечуємо безпеку вашої інформації?
7. Чи збираємо ми інформацію про неповнолітніх?
8. Які ваші права щодо конфіденційності?
9. Налаштування функції «Не відстежувати»
10. Чи вносимо ми зміни до цього повідомлення?
11. Як ви можете зв’язатися з нами щодо цього повідомлення?
12. Як ви можете переглянути, оновити або видалити дані, які ми збираємо про вас?

1. Яку інформацію ми збираємо?
Персональні дані, які ви нам надаєте
Коротко: Ми збираємо персональні дані, які ви нам надаєте.

Ми збираємо особисті дані, які ви добровільно надаєте нам, коли виявляєте зацікавленість в отриманні інформації про нас або про наші продукти та Послуги, коли берете участь у заходах у рамках Послуг або в інших випадках, коли звертаєтеся до нас.

Конфіденційна інформація. Ми не обробляємо конфіденційну інформацію.

Усі персональні дані, які ви нам надаєте, повинні бути правдивими, повними та точними, а про будь-які зміни в таких персональних даних ви зобов’язані повідомляти нас.

2. Як ми обробляємо ваші дані?
Коротко: Ми обробляємо ваші дані з метою надання, вдосконалення та адміністрування наших Послуг, для спілкування з вами, забезпечення безпеки та запобігання шахрайству, а також для дотримання вимог законодавства. Ми також можемо обробляти ваші дані з іншими цілями за вашою згодою.

Ми обробляємо ваші персональні дані з різних причин, залежно від того, як ви взаємодієте з нашими Сервісами, зокрема:

 

З метою збереження або захисту життєво важливих інтересів особи. Ми можемо обробляти ваші дані, коли це необхідно для збереження або захисту життєво важливих інтересів особи, наприклад, з метою запобігання заподіяння шкоди.

3. На яких правових підставах ми обробляємо ваші дані?
Коротко: Ми обробляємо ваші персональні дані лише тоді, коли вважаємо це необхідним і маємо для цього дійсну правову підставу відповідно до чинного законодавства, наприклад: за вашою згодою, для дотримання вимог законодавства, для надання вам послуг, для укладення або виконання наших договірних зобов’язань, для захисту ваших прав або для реалізації наших законних ділових інтересів.

Якщо ви перебуваєте на території ЄС або Великої Британії, цей розділ стосується саме вас.

Загальний регламент про захист даних (GDPR) та британський GDPR вимагають від нас пояснити дійсні правові підстави, на які ми спираємося для обробки ваших персональних даних. Відповідно, ми можемо спиратися на такі правові підстави для обробки ваших персональних даних:
Згода. Ми можемо обробляти ваші дані, якщо ви надали нам дозвіл (тобто згоду) на використання ваших персональних даних для конкретної мети. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час. Дізнайтеся більше про відкликання згоди.
Юридичні зобов’язання. Ми можемо обробляти ваші дані, якщо вважаємо це необхідним для виконання наших юридичних зобов’язань, зокрема для співпраці з правоохоронними органами чи регуляторними органами, для реалізації або захисту наших законних прав, або для розкриття ваших даних як доказів у судових процесах, у яких ми беремо участь.
Життєві інтереси. Ми можемо обробляти ваші дані, якщо вважаємо це необхідним для захисту ваших життєвих інтересів або життєвих інтересів третьої сторони, наприклад у ситуаціях, що пов’язані з потенційною загрозою безпеці будь-якої особи.
З юридичної точки зору ми, як правило, є «контролером даних» відповідно до європейського законодавства про захист даних щодо персональних даних, описаних у цій Політиці конфіденційності, оскільки саме ми визначаємо засоби та/або цілі обробки даних, яку ми здійснюємо. Ця Політика конфіденційності не поширюється на персональні дані, які ми обробляємо як «обробник даних» від імені наших клієнтів. У таких випадках клієнт, якому ми надаємо послуги та з яким ми уклали угоду про обробку даних, є «контролером даних», відповідальним за ваші персональні дані, а ми лише обробляємо ваші дані від його імені відповідно до ваших вказівок. Якщо ви бажаєте дізнатися більше про практику забезпечення конфіденційності наших клієнтів, вам слід ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності та звертатися з будь-якими запитаннями безпосередньо до них.

Якщо ви проживаєте в Канаді, цей розділ стосується саме вас.

Ми можемо обробляти ваші дані, якщо ви надали нам конкретний дозвіл (тобто явну згоду) на використання ваших персональних даних для конкретної мети, або в ситуаціях, коли ваш дозвіл можна вивести з обставин (тобто мовчазна згода). Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час.

У деяких виняткових випадках чинне законодавство може дозволяти нам обробляти ваші дані без вашої згоди, зокрема, наприклад:
Якщо збір даних явно відповідає інтересам особи, а згоду неможливо отримати вчасно
Для проведення розслідувань, виявлення та запобігання шахрайству
Для здійснення господарських операцій за умови дотримання певних вимог
Якщо дані містяться у показаннях свідка, а їх збір необхідний для оцінки, обробки або врегулювання страхової претензії
Для ідентифікації постраждалих, хворих або померлих осіб та зв’язку з найближчими родичами
Якщо ми маємо обґрунтовані підстави вважати, що особа була, є або може стати жертвою фінансового зловживання
Якщо є підстави вважати, що збір та використання інформації за згодою може поставити під загрозу її доступність або точність, а збір є обґрунтованим для цілей, пов’язаних із розслідуванням порушення угоди або законодавства Канади чи провінції
Якщо розкриття інформації необхідне для виконання судової повістки, ордера, судового наказу або судових правил, що стосуються надання документів
Якщо інформація була створена особою в ході її трудової діяльності, ведення бізнесу або професійної діяльності, і збір відповідає цілям, для яких ця інформація була створена
Якщо збір здійснюється виключно в журналістських, художніх або літературних цілях
Якщо інформація є загальнодоступною та зазначена в нормативних актах

4. Коли та кому ми передаємо ваші персональні дані?
Коротко: Ми можемо передавати дані в конкретних ситуаціях, описаних у цьому розділі, та/або наступним третім сторонам.

Нам може знадобитися передати ваші персональні дані в таких ситуаціях:
Передача бізнесу. Ми можемо передати ваші дані у зв’язку з будь-яким злиттям, продажем активів компанії, фінансуванням або придбанням іншою компанією всього нашого бізнесу чи його частини, а також під час переговорів щодо таких операцій.

5. Як довго ми зберігаємо ваші дані?
Коротко: Ми зберігаємо ваші дані стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності, якщо інше не передбачено законодавством.

Ми зберігатимемо ваші персональні дані лише протягом того часу, який необхідний для досягнення цілей, визначених у цій Політиці конфіденційності, за винятком випадків, коли законодавством передбачено або дозволено довший термін зберігання (наприклад, відповідно до податкових, бухгалтерських або інших законодавчих вимог).

Коли у нас більше не буде законної ділової необхідності в обробці ваших персональних даних, ми або видалимо, або знеособимо такі дані; а якщо це буде неможливо (наприклад, через те, що ваші персональні дані зберігаються в архівах резервних копій), ми забезпечимо їх безпечне зберігання та ізолюємо від будь-якої подальшої обробки доти, доки їх видалення не стане можливим.

6. Як ми забезпечуємо безпеку ваших даних?
Коротко: Ми прагнемо захищати ваші персональні дані за допомогою системи організаційних та технічних заходів безпеки.

Ми впровадили відповідні та обґрунтовані технічні й організаційні заходи безпеки, спрямовані на захист будь-якої особистої інформації, яку ми обробляємо. Однак, незважаючи на наші заходи безпеки та зусилля щодо захисту вашої інформації, жодна електронна передача даних через Інтернет або технологія зберігання інформації не може бути гарантовано безпечною на 100 %, тому ми не можемо обіцяти чи гарантувати, що хакери, кіберзлочинці або інші неавторизовані треті особи не зможуть обійти наші засоби безпеки та неправомірно зібрати, отримати доступ, викрасти або змінити вашу інформацію. Хоча ми докладемо всіх зусиль для захисту ваших персональних даних, передача персональних даних до наших Сервісів та з них здійснюється на ваш власний ризик. Ви повинні користуватися Сервісами виключно в безпечному середовищі.

7. Чи збираємо ми інформацію від неповнолітніх?
Коротко: Ми свідомо не збираємо дані від дітей віком до 18 років і не проводимо маркетингові заходи, спрямовані на них.

Ми свідомо не збираємо, не запитуємо та не пропонуємо товари чи послуги дітям віком до 18 років, а також свідомо не продаємо таку особисту інформацію. Користуючись Послугами, ви підтверджуєте, що вам виповнилося щонайменше 18 років або що ви є батьком чи опікуном такої неповнолітньої особи та даєте згоду на користування Послугами цією неповнолітньою особою, яка перебуває на вашому утриманні. Якщо нам стане відомо про збір персональних даних від користувачів віком до 18 років, ми деактивуємо обліковий запис та вживемо розумних заходів для негайного видалення таких даних з наших баз. Якщо вам стане відомо про будь-які дані, які ми могли зібрати від дітей віком до 18 років, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою Vengsystem@vengsystem.com.

8. Які права щодо конфіденційності ви маєте?
Коротко: У деяких регіонах, таких як Європейський економічний простір (ЄЕП), Велика Британія (ВБ), Швейцарія та Канада, ви маєте права, що забезпечують вам ширший доступ до ваших персональних даних та контроль над ними. Ви можете переглянути, змінити або закрити свій обліковий запис у будь-який час, залежно від країни, провінції чи штату вашого проживання.

У деяких регіонах (таких як ЄЕЗ, Велика Британія, Швейцарія та Канада) ви маєте певні права відповідно до чинного законодавства про захист даних. До них можуть належати право (i) вимагати доступу до ваших персональних даних та отримати їх копію, (ii) вимагати виправлення або видалення; (iii) обмежити обробку ваших персональних даних; (iv) у відповідних випадках — на перенесення даних; та (v) не підлягати автоматизованому прийняттю рішень. За певних обставин ви також можете мати право заперечити проти обробки ваших персональних даних. Ви можете подати такий запит, зв’язавшись із нами за контактними даними, наведеними в розділі «ЯК ВИ МОЖЕТЕ ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ ЩОДО ЦЬОГО ПОВІДОМЛЕННЯ?» нижче.

Ми розглянемо будь-який запит і вживемо відповідних заходів відповідно до чинного законодавства про захист даних.

Якщо ви перебуваєте на території ЄЕЗ або у Великій Британії і вважаєте, що ми незаконно обробляємо ваші персональні дані, ви також маєте право подати скаргу до органу з питань захисту даних вашої країни-члена ЄС або до органу з питань захисту даних Великої Британії.

Якщо ви перебуваєте у Швейцарії, ви можете звернутися до Федерального уповноваженого з питань захисту даних та інформації.

Відкликання згоди: Якщо ми спираємося на вашу згоду на обробку ваших персональних даних, яка, залежно від чинного законодавства, може бути явною та/або мовчазною, ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, зв’язавшись з нами за контактними даними, наведеними в розділі «ЯК ВИ МОЖЕТЕ ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ ЩОДО ЦЬОГО ПОВІДОМЛЕННЯ?» нижче.

Однак зверніть увагу, що це не вплине на законність обробки даних до моменту відкликання згоди, а також, якщо це передбачено чинним законодавством, не вплине на обробку ваших персональних даних, що здійснюється на підставі інших законних підстав, окрім згоди.

Якщо у вас є запитання чи зауваження щодо ваших прав на конфіденційність, ви можете надіслати нам електронного листа на адресу Rr@rikaclimate.com.

9. Налаштування функції «Не відстежувати»
Більшість веб-браузерів, а також деякі мобільні операційні системи та мобільні додатки містять функцію або налаштування «Не відстежувати» («DNT»), яке ви можете активувати, щоб повідомити про своє бажання не допустити моніторингу та збору даних про вашу діяльність у мережі. На даному етапі ще не затверджено єдиного технологічного стандарту для розпізнавання та реалізації сигналів DNT. Тому наразі ми не реагуємо на сигнали DNT від браузерів або будь-які інші механізми, що автоматично повідомляють про ваш вибір не піддаватися відстеженню в Інтернеті. Якщо в майбутньому буде прийнято стандарт щодо відстеження в Інтернеті, якого ми повинні дотримуватися, ми повідомимо вас про це в оновленій версії цієї Політики конфіденційності.

10. Чи вносимо ми зміни до цього повідомлення?
Коротко: Так, ми будемо оновлювати це повідомлення за необхідності, щоб дотримуватися вимог відповідного законодавства.

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про оновлену версію свідчитиме змінена дата «Оновлено», зазначена у верхній частині цієї Політики конфіденційності. Якщо ми внесемо істотні зміни до цієї Політики конфіденційності, ми можемо повідомити вас про це, розмістивши помітне оголошення про такі зміни або надіславши вам повідомлення безпосередньо. Рекомендуємо вам регулярно переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо ваші дані.

11. Як можна зв’язатися з нами щодо цього повідомлення?
Якщо у вас є запитання чи зауваження щодо цього повідомлення, ви можете надіслати нам електронного листа на адресу info@rikaclimate.dk або звернутися до нас поштою за адресою:

RIKA Climate A/S
Nautrup møllevej 22
7870 Roslev
Данія

Якщо ви є резидентом Європейського економічного простору (ЄЕП) або Швейцарії, ми виступаємо «контролером даних» щодо ваших персональних даних. Ми призначили Руне Рішоя нашим представником у ЄЕП та Швейцарії. Ви можете звернутися до нього безпосередньо з питань обробки ваших даних електронною поштою на адресу rr@rikaclimate.dk або поштою за адресою:

Nautrup møllevej 22
7870 Roslev
Данія

12. Як ви можете переглянути, оновити або видалити дані, які ми збираємо про вас?
Відповідно до чинного законодавства вашої країни ви можете мати право вимагати доступу до ваших персональних даних, які ми збираємо, інформації про те, як ми їх обробляємо, виправлення неточностей або видалення ваших персональних даних. Ви також можете мати право відкликати свою згоду на обробку нами ваших персональних даних. Ці права можуть бути обмежені в деяких випадках чинним законодавством. Щоб подати запит на перегляд, оновлення або видалення ваших персональних даних, перейдіть за посиланням: rikaclimate.com.